Políticas de Privacidad de Chatbot de Ventas por Whatsapp

Política de Privacidad

Esta Política de Privacidad describe cómo GIBELDI S.A.C. recopila, usa y protege la información personal que proporciona cuando utiliza nuestro servicio de chatbot a través de WhatsApp y Facebook Messenger. Nos comprometemos a proteger su privacidad y garantizar la confidencialidad de sus datos personales.

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1. Información recopilada 1.1 Podemos recopilar información personal que proporcione voluntariamente al interactuar con nuestro chatbot, como su nombre, dirección de correo electrónico y número de teléfono. 1.2 Además, podemos recopilar información no personal, como datos de navegación y patrones de uso, que no identifican directamente a una persona.

2. Uso de la información recopilada 2.1 Usamos la información personal que recopilamos para proporcionar y mejorar nuestros servicios de chatbot, responder a sus consultas y enviarle información relevante relacionada con el chatbot. 2.2 La información no personal se utiliza para análisis estadísticos y para mejorar la funcionalidad y el rendimiento del chatbot.

3. Compartir información personal 3.1 No vendemos, alquilamos ni divulgamos su información personal a terceros a menos que sea necesario para cumplir con los requisitos legales, proteger nuestros derechos legales o responder a una orden judicial. 3.2 Podemos compartir información no personal agregada y anonimizada con fines de análisis y marketing.

4. Seguridad de la información 4.1 GIBELDI S.A.C. implementa medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas para proteger la información personal contra el acceso no autorizado, el uso indebido y la divulgación. 4.2 Sin embargo, no podemos garantizar la seguridad absoluta de la información transmitida a través de Internet. El uso del chatbot es bajo su propio riesgo.

5. Enlaces externos 5.1 Nuestro chatbot puede contener enlaces a sitios web de terceros que no están bajo nuestro control. No somos responsables de las prácticas de privacidad ni del contenido de esos sitios. 5.2 Recomendamos revisar las políticas de privacidad de los sitios web de terceros antes de proporcionarles cualquier información personal.

6. Cambios en la Política de Privacidad 6.1 Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio se publicará en nuestro sitio web y el uso continuado del chatbot constituirá su aceptación de dichos cambios.